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      會議中服務(wù)員需要注意什么
      第一、微笑
      進入會場以后,必須面帶微笑,舉動大方得體,精神狀態(tài)飽滿,等參會人落座以后要給他們倒水。

      第二、不需加水
      如果這一次舉行的是保密會議,中途不需要服務(wù)人員在現(xiàn)場加水,那么服務(wù)人員在離場的時候應(yīng)該把中轉(zhuǎn)壺盛好開水并放在桌子上,這樣比較方便參會人員有需要自己倒水,這一點特別需要會議公司安排專人對服務(wù)人員進行相關(guān)的培訓(xùn),必須保密會議需要注意的事情比較多。

      第三、加水
      服務(wù)人員在給參會人員倒水的時候應(yīng)該遵循非常標準的姿勢,服務(wù)員站在參會人員的右后方,用自己的右手拿著開水壺,在倒水的時候,身體稍稍側(cè)傾,然后左腳向前小邁一步,把水壺放在自己的身后,這樣就可以和參會人員保持一個安全的距離,避免意味情況的發(fā)生。加水的時候只需要把水加到七分滿,然后再把杯子放回原位,蓋杯蓋的時候應(yīng)該在杯子遠離參會人員的另一邊留一條小縫進行散熱。

      第四、結(jié)束
      在會議結(jié)束前十分鐘的時候,所有服務(wù)員應(yīng)該在外面進行等待,等到會議結(jié)束以后,及時的把會議室的前后門全部都要打開,還要使用敬語像參會人員微笑著進行道別,一直到把最后一個參會人員送離會場以后,服務(wù)員才可以進入會場做別的事情。
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